Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає сайт altilux.com.ua (далі — Сайт), як вони використовуються та зберігаються. Володільцем персональних даних є компанія Altilux (далі — Компанія). Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

Користуючись Сайтом і надсилаючи заявку через форму, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку своїх персональних даних на описаних нижче умовах.

2. Які дані ми збираємо

• Дані, які ви надаєте самостійно: ім'я та номер телефону, які ви вказуєте у формі заявки, а також адреса об'єкта та деталі замовлення, які ви повідомляєте під час телефонної розмови або заміру.
• Технічні дані: знеособлена статистика відвідувань — IP-адреса, тип браузера та пристрою, джерело переходу, переглянуті сторінки. Ці дані збираються засобами веб-аналітики й не дозволяють ідентифікувати конкретну людину.

Ми не збираємо і не запитуємо дані платіжних карток, паспортні дані, а також будь-яку інформацію про дітей.

3. Мета обробки даних

• зворотний дзвінок і консультація щодо вашого запиту;
• узгодження часу заміру та виїзду майстра;
• підготовка кошторису й виконання зобов'язань за договором;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування.

Ми не використовуємо ваші дані для масових рекламних розсилок без окремої згоди.

4. Передача даних третім особам

Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача імені та телефону монтажній бригаді або службі доставки) або коли цього вимагає чинне законодавство України на підставі офіційного запиту уповноважених органів.

5. Термін і спосіб зберігання

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для зазначених цілей, але не більше трьох років з моменту останнього звернення, після чого видаляються. Дані зберігаються на захищених серверах; доступ до них мають лише уповноважені працівники Компанії.

6. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи інтерфейсу та збору знеособленої статистики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера — на основний функціонал Сайту це не вплине.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: знати про джерела збору та місцезнаходження своїх даних; отримувати інформацію про умови надання доступу до них; вносити зміни та уточнення; вимагати видалення своїх даних; відкликати згоду на обробку; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Як реалізувати свої права

Щоб отримати, змінити або видалити свої дані, надішліть запит на email info@altilux.com.ua або зверніться через форму в розділі «Контакти». Запит розглядаємо протягом 30 календарних днів.

9. Зміни до Політики

Компанія може оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією.

10. Контакти

Altilux, Київ, вул. Прикладна, 1. Email: info@altilux.com.ua.